Hace unas semanas hablamos de la
emergente conectividad de los
pacientes con el sistema sanitario y sus actores a través de la tecnología y su aplicación directa a la salud gracias a las TIC, haciendo hincapié en ejemplos reales como los portales de pacientes, cuyos beneficios se vieron reflejados en
este artículo hace unos días. Hoy queremos seguir indagando en esa 'conectividad' que se está mostrando como un posible motor de desarrollo de la
eHealth que marque el futuro inminente de esa transformación de la sanidad que muchos esperan.
Para que se produzca esa conectividad definimos tres puntos claves en el contexto de la interacción, como son el
conocimiento, el uso y la conexión real que produzca una retroalimentación de la que aprender y evolucionar. De momento, se están produciendo experiencias positivas que están cumpliendo los tres requisitos en mayor o menor medida, pero existen otros factores de vital importancia que también están contribuyendo a que esas experiencias sean éxitos y casos de los que aprender. La
confianza y la
empatía de los pacientes con el sistema sanitario en Internet es otro pilar de la conectividad de los pacientes con la eSalud.
