El mercado de la eSalud española sigue avanzando. Quizás lo está haciendo a un ritmo no tan
rápido como desearían muchos, pero sí a un paso considerable que muestra la necesidad de ser conscientes de que el futuro de la sanidad, y en definitiva, de la
salud, va a ir
por los caminos de la eSalud, tal y como han indicado todas las tendencias a final de 2013 durante este año que acaba de comenzar.
Sin embargo, hablar en abstracto a veces es muy fácil pero también muy poco
concreto. Para entender qué es la eSalud, no sólo hace falta leer la definición
del concepto, sino saber lo que engloba realmente este nuevo patrón sanitario
que gracias a la tecnología está poniendo patas arriba el modelo tradicional de
asistencia sanitaria.
A continuación apuntamos algunas de los conceptos que consideramos clave
que englobaría la asimilación española de la eHealth:
1. La implantación de la telemedicina
La telemedicina aglutina todas las variantes asistenciales que no requieren
que tanto médico o paciente estén en el mismo espacio. Aunque el tiempo si
puede conseguir en la mayoría de los casos. En definitiva, la telemedicina es
la prestación de servicios de medicina a distancia, del médico al paciente, y
que hasta la llegada de las TICs no se podían ofrecer de una forma tan completa
como hasta ahora. Una gran parte del futuro de la eSalud pasa por la
telemedicina.
2. El poder de la consulta online
Englobada dentro de la telemedicina (no deja de ser un servicio prestado a
distancia), la consulta online es esencial para entender lo que se puede llegar
a aportar la eSalud a la relación entre médico y paciente. El hecho de poder acceder a un médico para una consulta
que no sea de urgencias desde cualquier dispositivo y que te evite tener que
acudir al médico en persona es uno de los mayores hitos que han
conseguido las TICs, con el consecuente ahorro de costes y tiempo tanto para el
sistema sanitario como para el paciente.
3. La irrupción de las Apps
No podemos dejar de lado la explosión que vivimos de las aplicaciones sanitarias.
La evolución de la tecnología móvil ha traído consigo la transformación del
celular en un aparato médico que ofrece respuestas a dudas de pacientes. Muchos
médicos participan en la creación de las mismas, la idean o incluso las usan
para resolver también dudas. Sin
embargo, tienen todavía el reto de garantizar que la información que ofrecen es
fiable –hay algunos sellos que las empiezan a regular- y conseguir que
pacientes y profesionales sanitarios interaccionen a través de ellas.
4. Telematización de la sanidad
La eSalud está cambiando las carpetas y los papeles con información
sanitaria que inundaban despachos y poniendo en su lugar archivos telemáticos,
accesibles y localizados. Desde que la tecnología entró en la sanidad, cada vez
se pueden hacer más trámites por Internet, tanto para los pacientes, como para
los profesionales sanitarios. Muchas acciones burocráticas que antes solo se
podían realizar de forma física, ahora se puede hacer de forma online, desde
pedir cita previa al médico de cabecera, como al especialista o incluso
consultar datos.
5. Historia clínica online
Al hilo de esta telematización ha nacido la historia clínica online, algo
impensable hace apenas 15 años. Acceder al historial clínico del paciente
antiguamente tenía muchas dificultades, entre otras cosas, porque solo estaba
en un lugar. Ahora, gracias a la tecnología aplicada a la salud, un médico
puede acceder fácilmente a los datos y antecedentes del paciente cuando lo
necesite. Algo que parece tan sencillo como ir al médico de cabecera y que él
mismo vea la historia clínica del paciente online es una realidad en muchos
lugares.
Estas son algunas de las claves básicas para entender qué engloba la eSalud
y como está modificando la relación entre médico y paciente.
De entrada ideada como una de las ‘patas’ de la telemedicina, su
potencial está siendo tan grande, que si le sumamos el apoyo que supone a la
consulta presencial para algunos médicos, es por sí solo un pilar de la eSalud,
que muchos pacientes van a explotar en los próximos años. El hecho de poder
acceder a un médico para una consulta que no sea de urgencias pero que te evite
tener que acudir al médico para que le dé un diagnóstico en persona o le
propine una receta. La tecnología ha hecho que esto y sea posible. Una madre
puede preguntarle a un pediatra cualquier cosa sobre la salud de su hijo casi en tiempo real. Es cuestión de tiempo que los profesionales sanitarios comiencen a
ver este servicio como una forma de mejorar la calidad de su atención. De las
primeras plataformas que salió en el mercado español está Qoolife, que
ofrece este servicio gratuito con libre elección de médico personalizado, y más
recientemente Saluspot, que ofrece respuestas de médicos anónimos.